10 kişiden 7’si ödeme adımında sepeti terk ediyor

Pandemiyle birlikte e-ticaretin küresel perakende satışlardaki payını artırması, online kanalları KOBİ’ler için büyümenin anahtarına dönüştürdü. E-ticaret deneyimlerinin en kritik noktalarından biri olarak ise ödeme altyapıları ve ödeme deneyimleri öne çıktı.

Ödeme sistemleri odağında yayın yapan PYMNTS tarafından gerçekleştirilen bir araştırma, 10 tüketiciden 7’sinin bir e-ticaret sitesindeki sepetini ödeme adımında terk ettiğini ortaya koydu. KOBİ’ler için Sanal POS, Link ile Ödeme Alma, Mobil POS gibi çözümler sunan ödeme hizmetleri şirketi PayBull’un CEO’su Ömer Sefa Gider, konuyla ilgili değerlendirmelerini paylaştı.

10 KİŞİDEN 9’U SATICIYI ÖDEME DENEYİMİNE GÖRE SEÇİYOR

E-ticaret siteleri ve pazaryerleri alışveriş deneyiminin merkezine yerleştikçe, ödeme deneyimi de rekabetin güçlü araçlarından biri halini aldı. PYMNTS raporunda, 10 kişiden 9’unun, alışveriş yaptıkları satıcıları ödeme deneyimine göre seçtiği görüldü. Öte yandan rapor, iyi ödeme deneyimlerinin yine 10 kişiden 9’unu yeniden satın almaya ikna ettiğini gösterdi.

Esnaflar, internet üzerinden satış yapanlar, e-ticarete başlayanlar, online ödeme almak için ödeme hizmetleri şirketleri tarafından sağlanan Sanal POS çözümünü tercih ediyor. Cumhurbaşkanlığı Finans Ofisi verileri, ödemeler dikeyinde 255 finansal teknoloji şirketi olduğunu gösterirken, KOBİ’ler için doğru ödeme altyapısını seçmek de zorlaşıyor.

KOBİ’LER ÖDEME ALTYAPISI SEÇERKEN NELERE DİKKAT ETMELİ?

Peki e-ticaret yapan esnaf ve KOBİ’lerin online ödeme altyapısı seçerken dikkat etmesi gerekenler neler? Tek tek ele alalım:

• Taksit seçeneği: Sanal POS gibi çözümlerin bankalarla tek tek anlaşma olmadan tüm banka ve kredi kartlarından ödeme almayı, hatta taksit seçeneği sunmayı sağlaması gerekiyor. Farklı kart programlarına taksit seçeneği, bu noktada KOBİ’lerin en çok dikkat etmesi gereken alan olarak öne çıkıyor.

• Kolay kurulum, kolay entegrasyon: Küresel kart şemalarıyla ve bankalarla uygulama programlama arayüzleri aracılığıyla (API) iletişim kuran Sanal POS çözümlerinin API dokümantasyonlarını anlaşılabilir bir biçimde sunması ve WordPress, Magento, OpenCart, PrestaShop, Joomla gibi farklı e-ticaret altyapılarıyla kolay entegrasyon avantajı, tercih sebebi oluyor. Kolay kurulum olanağı sunan online ödeme altyapıları, KOBİ’lerin e-ticarete güvenli ve hızlı bir biçimde başlayabilmesi için avantaj sağlıyor.

• Komisyon oranları: Sanal POS ve online ödeme hizmeti sağlayıcıları, hizmet karşılığında KOBİ’lerden farklı model ve oranlarda komisyon kesiyor. Bu noktada KOBİ’lerin piyasadaki en uygun komisyonları sunan markalara yönelmesi gerekiyor.

• Bayi tahsilatları: Bayilik yapısıyla çalışan, birden çok konumda farklı şubeler işleten KOBİ’lerin bayi tahsilatlarını daha kolay ve hızlı bir biçimde yönetebilmesi için, tercih edecekleri ödeme hizmetleri sağlayıcısının bu ihtiyaca uygun bir çözümünün olup olmadığını kontrol etmesi tavsiye ediliyor.

• Farklı ürünler: Sanal POS altyapısını kullanan Link ile Ödeme Alma ve Abonelik Yönetimi gibi seçenekler, müşteri deneyimini bir üst seviyeye taşıyan farklı ürünler olarak öne çıkıyor. KOBİ’lerin müşterilerine olabildiğince çok ödeme alternatifi sunması öneriliyor.

Ömer Sefa Gider

GELECEK İHTİYAÇLARA DA YANIT VEREBİLMELİ

KOBİ’lerin, ödeme hizmeti sağlayıcılarını seçerken mevcut veya gelecek ihtiyaçlarını da dikkate alması, ilerleyen süreçte ek maliyetlerden kaçınması açısından büyük önem arz ediyor.

Örneğin e-ticaret mağazasının yanı sıra fiziksel mağaza da işleten esnaflar, Mobil POS gibi, Android telefonları tüm kartlardan temassız ödeme alabilen ve müşterilere e-fatura gönderebilen POS cihazlarına dönüştürmelerine yarayan çözümlerden yararlanabiliyor.

Son olarak online ödeme süreçlerini emanet edeceği iş ortağını arayan KOBİ’lerin, potansiyel adayların Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası tarafından yetkilendirilmiş bir ödeme hizmetleri şirketi olduğunu ve ödeme konusunda küresel standart sayılan PCI-DSS gibi sertifikalara sahipliğini kontrol etmesi, güvenlik açısından önem taşıyor.

Bir yanıt yazın

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

slotbar
superbahis
timebet
tipobet
tumbet
vdcasino
vevobahis
bahiscom
casibom giriş
lidyabet giriş
lidyabet
jojobet
betmarlo giriş
marsbahis giriş
betcup giriş
bets10
Asyabahis
betmoon
betnano
limanbet
dinamobet
1xbet
nakitbahis
ngsbahis
bahigo
onwin
paribahis
perabet
piabet
pinup
pulibet
redwin
sahabet
bahigo
perabet
ngsbahis
onwin
bahiscom
paribahis
belugabahis
tipobet
piabet
pulibet
sahabet
bahigo
limanbet
makrobet
mariobet
meritking
mobilbahis
mostbet
cratosslot
sekabet
dinamobet
bahigo
perabet
ngsbahis
onwin
bahiscom
paribahis
belugabahis
tipobet
bahigo
onwin
bahigo
betcup
matbet
mariobet
mariobet
setrabet giriş
supertotobet giriş
tarafbet giriş
tipobet giriş
tulipbet giriş
tümbet giriş
vdcasino giriş
winxbet giriş
betpark
betroad
bets10
bettilt
betvole
casibom
casinomaxi
casinoper
dinamobet
grandpashabet
goldenbahis
holiganbet
hovardabet
imajbet
interbahis
jojobet
asyabahis
bahsegel giriş
bahsegel giriş
casibom giriş
betvole
casibom
bets10
casinomaxi
casinomaxi
casinoper
cratosslot
dinamobet
dumanbet
grandpashabet
betvole
casibom
bets10
casinomaxi
casinomaxi
casinoper
cratosslot
dinamobet
dumanbet
grandpashabet
superbetin
sekabet giriş
rexbet
rokubet
romabet
sahabet
savoybet
sekabet
setrabet
superbet
tarafbet
tipobet
tulipbet
tumbet
winxbet
neyine
noktabet
norabahis
oleybet
onbahis
onwin
orisbet
padisahbet
palacebet
paribahis
parmabet
perabet
piabet
pinup
pokerbeta
polobet
pusulabet
redwin
kralbet
ligobet
mariobet
limanbet
limanbet
matadorbet
matbet
meritking
milanobet
milosbet
mostbet
mrbahis
nakitbahis
extrabet
gobahis
gorabet
hilbet
ikimisli
Abdulla62630105
jetbahis
jojobet
klasbahis
betpark
betpas
betper
interbahis
goldenbahis
betcup
slotbar
asyabahis
xslot
restbet
rexbet
rokubet
romabet
sahabet
savoybet
sekabet
setrabet
supertotobet
superbet
tipobet
tarafbet
tulipbet
tumbet
winxbet
vdcasino
markajbet
asyabahis
slotbar
xslot
rexbet
romabet
sahabet
savoybetting
savoybetting
sekabet
setrabet
venüsbet
winxbet
orisbet
padişahbet
palacebet
paribahis
parmabet
perabet
piabet
pinup
polobet
pusulabet
redwin giriş
kordonbet
deneme bonusu veren siteler
deneme bonusu veren siteler
kralbet
ligobet
matbet
matadorbet
milanobet
milosbet
mobilbahis
mostbet
mrbahis
nakitbahis
extrabet
favoribahis
favorisen
gobahis
gorabet
grandpashabet
hilbet
ikimisli
imajbet
intobet
jasminbet
jetbahis
jojobet
klasbahis
betorspin
betpark
betpas
betper
betroad
betsat
bettilt
betturkey
betvole
casibom
casinovale
celtabet
dinamobet
discountcasino
dumanbet
elexbet
elitbahis
Deneme bonusu veren siteler
denizli escort
Deneme bonusu veren siteler
Deneme bonusu veren siteler
avcılar escort
esenyurt escort
bahçeşehir escort
beylikdüzü escort
bakırköy escort
halkalı escort
şirinevler escort
şişli escort
istanbul escort
esenyurt escort
avcılar escort
tarafbet
betist giriş
showbet
xslot giriş
favorislot
barn festival
pragmatic slot oyunları
radissonbet
egt oyna
betmarlo
floating dragon oyna
bonus hunt" rel="dofollow">bonus hunt">bonus hunt
aresbet
tombala oyna
wild wild riches oyna
betibom
dog house megaways
diyarbet
diyarbet
diyarbet
diyarbet
wild west gold oyna
markaj giriş
trwin giriş
altıncasino
diyarbet
diyarbet
diyarbet
diyarbet
diyarbet
diyarbet
diyarbet
sugar rush oyna
hiperwin
sweet bonanza oyna
diyarbet
diyarbet
mrbahis
favorislot
markaj giriş
trwin
big bass bonanza oyna
gates of olympus oyna
egt oyna
favorislot
markaj giriş
trwin
betingo
bahisbudur
casi pol
casipol giriş
casipol giriş
casipol
casipol
romabet
mrbahis
casipol şikayetvar
casipol giriş
casipol twitter
casipol şikayet
casipol
casipol güncel giriş
casipol güncel
casipol giriş
casipol girişi
esenyurt escort
Pendik Escort
pendik escort
ultrabet